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Informations pratiques

Faut-il réserver pour prendre le Panoramique des Dômes ?

Pas besoin de réservation à l’avance, vous pouvez acheter vos billets en ligne ou sur place en billetterie. Nos billets sont valables 1 an à partir de la date d’achat et ne sont pas soumis à une date ou un horaire précis. Il est cependant conseillé de réserver pour les groupes à partir de 20 personnes.

Puis-je me restaurer sur le site ?

OUI, plusieurs espaces de restauration vous sont proposés (brasserie, restaurant, vente à emporter) dans lesquels vous dégusterez les produits locaux.

Les chiens sont-ils admis ?

OUI, les chiens sont acceptés sauf chien de catégorie 1. Ce sont des voyageurs comme les autres, pensez à leur acheter un billet de train.

Le site est-il accessible en poussette ?

Nous n’avons aucune contre-indication quant à la venue d’un bébé sur le site du puy de Dôme, il faut néanmoins prendre en compte que c’est un site de montagne et qu’il faut être bien équipé. Le site et le Panoramique des Dômes sont accessibles aux poussettes.

Les chèques vacances sont-ils acceptés ?

OUI, les chèques vacances sont acceptés pour l’achat de billets de train et sur les points de vente de restauration. Ils ne sont pas acceptés, en revanche, en boutique.

Si j’achète mon billet sur le site internet, dois-je passer en billetterie ?

NON, accédez directement au contrôle d’accès sur le quai d’embarquement. Les e-billets peuvent être téléchargés et présenter sur votre smartphone.
En savoir plus
04 73 87 43 00

Horaires du service téléphonique : 9h 12h - 14h 17h

Chemin du Couleyras, 63870 Orcines

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